Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của tx368, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Các quy định liên quan đến tài khoản bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
• Nghiêm cấm việc mua bán, chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của tx368 qua Live Chat hoặc email [email protected].
• Thông tin tài khoản phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. tx368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Để tham gia và sử dụng dịch vụ của tx368, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc của tx368 nhằm bảo vệ người chưa thành niên. tx368 có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng tuổi tác bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng tiền của bản thân: Tiền được sử dụng để cược phải là tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của chính bạn và không xuất phát từ các hoạt động bất hợp pháp.

Tất cả các giao dịch tài chính trên tx368 phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Người chơi có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền phải được gửi từ tài khoản đã xác minh danh tính. Tên tài khoản ngân hàng / ví điện tử phải khớp chính xác với thông tin đăng ký trên tx368.
• Hạn mức giao dịch: tx368 áp dụng hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể khác nhau tùy theo cấp độ tài khoản.
• Phí giao dịch: tx368 không thu phí xử lý giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.
• Nguồn tiền: tx368 nghiêm cấm việc sử dụng tiền từ các hoạt động bất hợp pháp. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và cấp độ tài khoản. Trong một số trường hợp đặc biệt, quá trình xác minh có thể kéo dài hơn.

tx368 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Khi tham gia bất kỳ ưu đãi nào, người chơi phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược riêng, được công bố rõ ràng trong phần chi tiết ưu đãi. Người chơi cần hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và số tiền thắng từ vòng quay miễn phí thường có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày). Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn.
• Giới hạn cược tối đa: Trong khi sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa trên mỗi ván thường được giới hạn ở mức 500.000 VNĐ hoặc theo quy định cụ thể của từng chương trình.
• Trò chơi hợp lệ: Không phải tất cả các trò chơi đều được tính vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi sẽ được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi.
• Một ưu đãi mỗi lần: Người chơi không thể kết hợp hai hay nhiều ưu đãi cùng một lúc trừ khi có thông báo đặc biệt từ tx368.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: tx368 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống để hưởng lợi bất chính.

Người dùng tx368 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của tx368.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận, thao túng kết quả hoặc chiếm đoạt tiền thưởng một cách bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tx368 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) hay khai thác chênh lệch tỷ lệ cược nhằm bảo đảm lợi nhuận mà không chịu rủi ro thực sự.
• Cố ý khai báo thông tin sai lệch, giả mạo tài liệu hoặc đánh lừa bộ phận hỗ trợ của tx368.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống tx368.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.

tx368 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo các nguyên tắc sau:

• Thu thập dữ liệu: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán.
• Mục đích sử dụng: Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Không chia sẻ với bên thứ ba: tx368 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.
• Lưu trữ an toàn: Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit và hệ thống tường lửa nhiều lớp.
• Quyền truy cập và xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected].

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tx368 tuyên bố giới hạn trách nhiệm như sau:

• tx368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và tx368 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, tx368 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• tx368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc do hành vi của bên thứ ba.

tx368 bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, tx368 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với tài khoản bị đóng không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và tx368, quy trình xử lý như sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của tx368 qua Live Chat (24/7), Telegram hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. Phần lớn tranh chấp được giải quyết ở bước này trong vòng 24–48 giờ.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email, kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 3 — Xem xét nội bộ: Bộ phận xử lý khiếu nại của tx368 sẽ xem xét toàn bộ hồ sơ và đưa ra phán quyết cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.

tx368 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và biện pháp hỗ trợ sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi giúp bạn kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cần hỗ trợ nghiêm túc hơn, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và tx368 sẽ đưa bạn vào danh sách không được phép đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của tx368. Chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn tiếp cận các nguồn tư vấn chuyên nghiệp phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

tx368 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được áp dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị đầy đủ.

• Người dùng tại Việt Nam tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• tx368 không có nghĩa vụ đảm bảo rằng các dịch vụ của mình phù hợp với pháp luật của mọi quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi người dùng sinh sống.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên website tx368
• Telegram: Kênh nhắn tin bảo mật, phản hồi nhanh
• Zalo: Kênh hỗ trợ tiếng Việt phổ biến nhất, phục vụ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc

Thời gian phản hồi trung bình của chúng tôi là 2–5 phút qua Live Chat và trong vòng 24 giờ qua email.